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【自營包郵】華為內訓書系:華為管理三部曲 價值為綱 以客戶為中心 以奮斗者為本(套裝共3冊)
  • 圖書分類:【自營包郵】華為內訓書系:華為管理三部曲 價值為綱 以客戶為中心 以奮斗者為本(套裝共3冊)
  • 出版社:中信出版集團
  • 作者:黃衛偉
  • ISBN:9787521709445
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圖書簡介
作為華為公司內訓系列叢書的第三部,本書將闡述華為公司財經管理作為一個價值整合者,如何服務和監管業務擴張及價值創造的理念、政策和規則。 與前兩部正式出版的管理綱要選取和組織材料的方式相同,《價值為綱:華為公司財經管理綱要》的所有內容均摘自華為公司內部公開的高管講話、文章以及經營管理團隊(EMT)和華為財經體系的文件,并一一注明了出處。同樣,各章內容的編排,在每一個標題下,遵循歷史的順序,時間跨度從公司成立到2017年6月。這樣的編排方式有助于讀者研究華為公司財經管理哲學的演進及其內在一致性。
圖文介紹
代 序 XV 上 篇 擴張與控制 第一章 華為公司的經營目的 1.1 追求公司長期有效增長 5 1.1.1 企業作為法人,要尋求*自然人生命約束的生存之道 5 1.1.2 為客戶服務是華為公司存在的唯一理由 7 1.1.3 企業只有保持合理的增長速度,才能永葆活力 8 1.1.4 做行業的領導者,引領行業發展 9 1.2 公司長期有效增長的內涵 11 1.2.1 追求有利潤的收入,有現金流的利潤,不重資產化 11 1.2.2 不斷提升公司的核心競爭力 15 1.2.3 構建健康友好的商業生態環境 17 1.2.4 追求公司長期價值 19 1.2.5 資本與勞動分享利益 21 1.2.6 通過無依賴的市場壓力傳遞,使內部機制永遠處于激活狀態 25 第二章 華為競爭戰略的財務視角 2.1 抓戰略機會,要敢于投入,堅持投入 31 2.1.1 抓住了戰略機會,花多少錢都是勝利,抓不住戰略機會,不花錢也 是死亡 31 2.1.2 錯開相位發展,加大對未來機會的投入 32 2.1.3 在大機會時代,千萬不要機會主義,要有戰略耐性 34 2.2 力出一孔,有所不為才能有所為 37 2.2.1 集中優勢資源投入在主航道和戰略性機會點上,確立并擴大優勢 37 2.2.2 要成為領導者,一定要加強戰略集中度 39 2.2.3 堅持“壓強原則” 42 2.2.4 戰略競爭力量不應消耗在非戰略機會點上 45 2.3 創新的目的是為客戶和公司創造更大價值 49 2.3.1 要關注降低成本,更要聚焦創造價值 49 2.3.2 改變研發投資結構,擴大研究和創新的投入比例 50 2.3.3 保證客戶界面的投入 51 2.4 深淘灘,低作堰 53 2.4.1 “深淘灘”就是確保增強核心競爭力的投入,確保對未來的投入 53 2.4.2 不斷挖掘內部潛力,降低運作成本,為客戶提供更有價值的服務 54 2.4.3 自己留存的利潤低一些,多一些讓利給客戶,善待上游供應商 55 2.4.4 絕不走低價格、低成本、低質量的道路 56 2.5 開放、競爭、合作 58 2.5.1 只要堅持開放,就沒有什么能阻擋我們前進的步伐 58 2.5.2 未來企業間的競爭是產業鏈之間的競爭 60 2.5.3 商業生態圈的建設,關鍵是利益分享 61 2.6 成為一家真正的全球化公司 63 2.6.1 建立全球性的商業生態系統才能生生不息 63 2.6.2 在全球化競爭中發揮比較優勢 65 2.6.3 將戰略能力中心放到戰略資源聚集地去 65 2.6.4 放眼全球廣納英才,建立全球化管理架構 69 第三章 靈活把握不確定性的機會 3.1 投資不確定性項目,要保持適度的靈活性 77 3.1.1 做戰略決策,不能只把寶押在一個上面 77 3.1.2 多路徑、多梯次、飽和攻擊 78 3.1.3 一杯咖啡吸收宇宙能量 82 3.2 無邊界的技術創新可能會誤導公司戰略 85 3.2.1 產品創新一定要圍繞主航道,圍繞商業需要 85 3.2.2 不確定性的研究創新也要有邊界,是為主航道服務的 86 3.3 善于從不確定性中識別和分離確定性 88 3.3.1 領袖的作用是方向感,要在不確定性中給出確定性判斷 88 3.3.2 前端是應對不確定性的精兵組織,后端是對付確定性的平臺和共 享組織 89 3.4 成功不是一個引導我們走向未來的可靠向導 91 3.4.1 世界上唯一不變的就是變化 91 3.4.2 打敗我們的只有我們自己 92 3.4.3 最好的防御就是進攻,要敢于打破自己的優勢形成新的優勢 94 第四章 通過戰略并購和公司風險投資,增強公司的核心競爭力 4.1 通過戰略并購,彌補公司核心競爭力的短板 99 4.1.1 資本運作以戰略投資為目的,幫助華為獲取關鍵技術和能力 99 4.1.2 公司風險投資側重于布局前沿技術、防范技術風險、支撐主航道 發展戰略 100 4.1.3 收購是為了彌補主航道競爭力的不足,不是為多元化經營 101 4.2 對外投資與并購的管理原則 101 4.2.1 不開展以獲取財務回報為目的的產業投資 101 4.2.2 要加強對已交割投資項目的投資后管理工作,保證項目的投資目 標達成 102 4.2.3 公司不支持、不投資和不參與內部創業 102 第五章 加強風險控制與遵從性管理 5.1 擴張的同時必須能夠控制得住,控制是為了更有效地擴張 105 5.1.1 當世界失衡后,我們能獨善其身嗎?如何獨善其身? 105 5.1.2 不能只看到機會而忽視風險 106 5.1.3 追求有效增長,抑制盲目擴張 107 5.1.4 保持擴張與控制的平衡 109 5.2 華為財務風險控制的多維運作機制 110 5.2.1 華為風險控制的“4 個3”運作機制 110 5.2.2 財務風險控制的兩個視角 112 5.2.3 財務風險控制的三角聯動機制 112 5.3 金融風險防控 114 5.3.1 要有應對金融危機的預案,提高合同質量是最根本的措施 114 5.3.2 開展多元化的融資和多元化的結算 115 5.3.3 不因風險我們就不前進了,也不因前進而不顧風險 116 5.4 業務連續性管理 117 5.4.1 我們的職業操守是維護網絡的穩定 117 5.4.2 建立戰略儲備,防范供應風險 118 5.4.3 避免戰亂、動亂、疾病疫區國家/ 地區落入應急觸發式管理循環 118 5.5 以法律遵從的確定性應對國際政治的不確定性 119 5.5.1 法律遵從是我們在全世界生存、服務、貢獻最重要的基礎 119 5.5.2 要像重視網絡安全一樣關注用戶隱私保護 121 5.6 合規管理與子公司董事會的監督職責 121 5.6.1 加強合規管理,多打糧食 121 5.6.2 子公司董事會代表公司在一線進行實地綜合監督,但不干預一線 業務運作 123 第六章 恰當把握開放、妥協和灰度,正確處理擴張與控制的矛盾 6.1 機會牽引與資源驅動 131 6.1.1 要更多地強調機會對資源分配的牽引 131 6.1.2 把資源優先配置到價值客戶、價值國家和主流產品 132 6.1.3 基于公司戰略、投入能力和商業機會,進行投資組合管理和投資 節奏管理 134 6.1.4 使用資源要有成本,資源的獲取和占用必須體現在對增長的承諾 和實現上 136 6.1.5 用差異化的價值評價牽引資源的合理配置 137 6.2 增長與利潤 138 6.2.1 關注長期的、戰略性的建設,把今天的錢變成明天的錢 138 6.2.2 兼顧機會牽引的規模增長和效益驅動的有效成長 139 6.2.3 公司的運作是一種耗散結構 141 6.2.4 追求一定利潤率水平上的快速成長 142 6.3 長期利益與短期利益 142 6.3.1 短期利益是確保生存 142 6.3.2 在長遠利益和眼前利益之間找到平衡點 143 6.4 集中與分散 145 6.4.1 商業開發應當是聚焦的和確定性的,開發目標要支持商業變現 145 6.4.2 研究探索要張開喇叭口 146 6.4.3 加強戰略集中度,在主航道上拉開與競爭對手的差距 149 6.5 機會與風險 150 6.5.1 機會和風險的管理要更多關注風險 150 6.5.2 不作為就不會有風險,但一定會被* 151 6.5.3 公司的導向是在有效管理風險的前提下促進銷售增長 152 6.6 亂中求治,治中求亂 153 6.6.1 精細化管理的目的,是為了擴張不陷入混亂 153 6.6.2 建立平衡與打破平衡 155 下 篇 價值管理 第七章 價值管理的指導方針 7.1 華為最寶貴的是無生命的管理體系 163 7.1.1 擺脫三個依賴,走向自由王國的關鍵是管理 163 7.1.2 變革的目的是要多產糧食以及增加土壤肥力 165 7.2 業務為主導,會計為監督 167 7.2.1 “業務為主導,會計為監督”,就是不單純以財務投資回報為導向 167 7.2.2 準確確認收入,加速現金流入,項目損益可見,經營風險可控 168 7.2.3 財務不了解業務,怎么能有效地服務和監督 172 7.2.4 監控就是要堅定不移地推行流程管理 173 7.2.5 一切為了前線,一切為了業務服務,一切為了勝利 174 7.3 以規則的確定性應對結果的不確定性 175 7.3.1 有了過程規則,我們就不會混亂 175 7.3.2 骨干流程要以規則的確定性應對結果的不確定性,末端要給予一 定的靈活性 176 7.3.3 以規則的確定性對付執行的不確定性 177 7.4 在加大授權的同時有效實施監管 178 7.4.1 資金管理、賬務管理、審計實行中央集權 178 7.4.2 指揮權要放在前線,賦予前方指揮官最后決策權 179 7.4.3 權力前移,監管也要前移 181 7.4.4 監管是手段,商業成功才是目的 182 7.5 緊緊圍繞價值創造簡化組織和流程 184 7.5.1 一定要大道至簡,使例行管理標準化簡單化 184 7.5.2 不能為客戶創造價值的部門為多余部門,流程為多余流程 186 第八章 面向端到端業務流程的財經管理 8.1 從機會點到回款(OTC)業務流的財經管理 191 8.1.1 OTC 業務流的關鍵控制點 191 8.1.2 從源頭上控制住合同質量 195 8.1.3 面向客戶合同/PO,打通回款、收入、項目預核算 198 8.1.4 建立合同履行的一站式支撐組織(CSO) 201 8.2 集成產品開發(IPD)流程的財經管理 203 8.2.1 集成產品開發(IPD)流程的財經管理 203 8.2.2 IPD 流程的關鍵控制點 206 8.2.3 產業的商業計劃及產品的投資組合管理 208 8.2.4 IPD 流程與公司其他業務流程的集成 209 8.3 采購到付款(PTP)業務流的財經管理 211 8.3.1 PTP 業務流程的關鍵控制點 211 8.3.2 采購流程與財經流程的集成 214 8.3.3 采購到付款的自動化與付款安全 216 第九章 項目財經管理 9.1 從以功能部門為中心向以項目為中心轉變 221 9.1.1 項目是公司經營管理的基礎和細胞 221 9.1.2 向以項目為中心轉變是要在公司建立一個組織級的項目管理體系 222 9.1.3 后方組織要實行聯勤服務,及時準確地支持一線作戰 224 9.2 項目財經管理的關鍵活動 226 9.2.1 項目概算、預算、核算、決算閉環 226 9.2.2 樹立經營意識,建立項目經營管理機制 231 9.2.3 售前與售后拉通 233 9.2.4 項目風險假設閉環 235 9.3 確保項目經理和項目經營團隊責權對等 235 9.3.1 項目經理的責權應對等 235 9.3.2 加強項目經營團隊建設,激發基層作戰單元的組織活力 238 9.4 項目的考核與激勵 239 9.4.1 堅持基于項目經營全流程結果的考核、評價與激勵機制 239 9.4.2 探索項目獎,落實獲取分享制 240 第十章 健全責任中心管理控制系統 10.1 經營機制說到底是利益驅動機制 245 10.1.1 因地制宜劃小核算單位 245 10.1.2 運用利益分配杠桿,建立經營單位自主經營、自負盈虧、自我激 勵、自我約束的機制 249 10.1.3 利用分享機制和空耗系數,鞏固“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救” 的文化 250 10.2 責任中心管理的方法 252 10.2.1 建立責任中心的目的是明確責任、簡化管理、激活組織 252 10.2.2 責任中心管理要起到“擰麻花”的分權制衡效果 254 10.2.3 責任中心要體現確定性業務和不確定性業務管理的差異 257 10.3 利潤中心的運作機制 258 10.3.1 利潤中心主戰,自主決策,不僵化地按規模和層級定崗位職級 258 10.3.2 機關資源化,資源市場化 261 10.3.3 利潤中心的授權與擔責 262 第十一章 加強計劃、預算、核算體系建設 11.1 計劃預算核算要對準戰略、支持作戰 267 11.1.1 預算管理的主要作用是牽引公司前進,不能是有多少資源做多少事 267 11.1.2 建立計劃預算核算體系的目的是為了作戰 268 11.1.3 預算必須與貢獻關聯,與戰略關聯 270 11.1.4 公司業務管理要逐步從BP 為“主輪”,轉向以SP 為“主輪”進行 運轉監控 271 11.1.5 按照“戰略計劃—項目—預算”的邏輯建立預算分配機制 272 11.2 計劃預算的編制是自下而上的 274 11.2.1 計劃預算核算的源頭是項目和客戶 274 11.2.2 計劃是龍頭,集成的“作戰計劃”是管理的基礎 275 11.2.3 提高經營預測的可信度 276 11.2.4 不斷優化費用基線,持續降低運營成本,向管理要效益 277 11.3 適應機會和變化,實行彈性預算 279 11.3.1 要抓擴張性部門預算的微觀合理性,要嚴格控制服務性部門的總 費用 279 11.3.2 預算要有彈性,保證前線在業務增長后獲得更多的資源 280 11.3.3 彈性預算要嚴格執行費用授予和追加的流程 282 11.4 核算是管理進步的重要標志 283 11.4.1 用核算監控授權,指揮權才能下到一線 283 11.4.2 通過推進科學核算來改進管理 284 第十二章 賬務的服務與監督 12.1 賬務垂直到底,始終保持獨立性,擔起“大壩”的責任 289 12.1.1 賬務不僅有服務功能,還有監控責任,監控重于服務 289 12.1.2 賬務監控要堅持在流程中實行全面的監控 290 12.1.3 以會計為監督,把服務與監督融進全流程,在服務過程中完成監督 291 12.2 賬務必須深入業務,在服務業務的過程中實施財務綜合管理 293 12.2.1 在服務業務的過程中,財務管理并非是被動的,應積極有為 293 12.2.2 核算要貼近業務,結合業務場景建立多級共享的模式 295 12.3 支付管理 296 12.3.1 支付系統的績效評價應基于作業質量,組織編制應保持合理冗余 296 12.3.2 三層日清日結機制的建設 297 12.3.3 正確認識錯單率 298 12.4 賬務要遵從會計職業道德和規則 298 12.4.1 敢于堅持原則,善于堅持原則 298 12.4.2 制度監管和道德約束是相輔相成的 300 第十三章 資金管理 13.1 探索適應公司長期發展的資本架構 305 13.1.1 內生性增長是支持華為未來發展的核心和主要驅動力 305 13.1.2 提升運營資產效率和質量,保證經營性現金流的持續性和穩健性 307 13.2 構建全球性資金體系,加強資金風險管理 311 13.2.1 擴大融資規模,豐富融資結構,分散融資風險 311 13.2.2 建立多元化的融資體系和資金結算中心 312 13.2.3 穩健的財務政策是融資能力的保證 313 13.3 集中管理資金,保障資金安全 313 13.3.1 資金管理實行中央集權,夯實流程責任 313 13.3.2 規范賬戶管理,建立統一司庫制度 315 13.3.3 匯困能力的構建是公司資金安全的保障,也是匯困區域經營穩健 的核心競爭力 316 第十四章 稅務管理 14.1 依法納稅是企業的社會責任 321 14.1.1 把企業自己的事情辦好,依法納稅就是對社會最大的貢獻 321 14.1.2 公司各項業務活動要以遵從所適用的稅務法規為前提 322 14.1.3 基于外部法規,結合行業實踐規范有效地開展關聯交易活動 323 14.1.4 建立變革和運營的長效管理機制確保依法納稅 324 14.1.5 營造良好的營商環境支撐華為更好地全球化做生意 325 14.2 積極、有效、合理地管理稅務風險和稅負成本 326 14.2.1 積極、有效、合理地管理稅務風險 326 14.2.2 有效籌劃全球納稅方案,保持合理的集團稅負水平 327 第十五章 內控與內審 15.1 公司監控體系的治理結構和三層防線 331 15.1.1 監控體系的治理架構 331 15.1.2 內部控制的“三層防線” 332 15.2 流程內控 334 15.2.1 監管的目的是防腐敗、促經營、建立威懾 334 15.2.2 華為內控體系建設就是要穿美國鞋,不打補丁 336 15.2.3 內控管理的目標和結構 338 15.2.4 貫徹落實流程責任制 339 15.2.5 內控的責任體系 340 15.3 財報內控 344 15.3.1 有效增長要建立在高質量的流程內控和財報內控上 344 15.3.2 財報內控是手段,賬實相符是目標 345 15.3.3 財報內控要從業務數據的質量管理做起,保證財務報告質量 347 15.3.4 財報內控的管理范圍應從“移動靶”到“固定靶” 348 15.3.5 財經的責任是建立有效的內控體系,業務的責任是嚴謹地履行內 控責任 349 15.3.6 財報內控目的是推動財務報告質量的持續改進,絕對不是為了 問責而存在 350 15.4 內部審計與調查 351 15.4.1 審計是司法部隊,建立威懾系統 351 15.4.2 加強司法威懾,問責標準逐年收緊 354 15.4.3 堅持查處分離的原則 355 15.4.4 監管是對干部最大的關懷和愛護 357 15.4.5 審計要基于無罪推定原則,對工作中的失誤,問責要適度 358 第十六章 邁向數字化的財經管理 16.1 數據是公司的戰略資源 365 16.1.1 數據是公司的核心資產,要像經營資本一樣來“經營”數據 365 16.1.2 充分利用數據資源,創造新的競爭優勢 366 16.2 數據清潔是最有效的內控 367 16.2.1 數據質量要從源頭抓起 367 16.2.2 誰產生數據,誰對數據質量負責 369 16.3 實現財經例行管理的自動化、智能化,運用大數據分析改進財經 管理 370 16.3.1 基于數據和事實的理性分析是科學管理的基礎 370 16.3.2 面向未來建立數據治理體系 372 16.3.3 用自動化、智能化和大數據分析,降低財經管理的復雜性和不確 定性 373 第十七章 推動財經管理的流程化和職業化 17.1 財務要懂業務,業務要懂財務 379 17.1.1 財務只有懂業務,才能真正成為業務的助手 379 17.1.2 經理就是經營理財 380 17.1.3 財務人員只有懂得項目管理,才能成長為全面的管理者 382 17.1.4 加強財經隊伍混凝土建設 383 17.2 建設流程化和職業化的財經管理體系 385 17.2.1 財經管理只要不是流程化、職業化,就一定是高成本 385 17.2.2 打造一支品德過硬、敢于承擔責任、敢于和善于堅持原則的職業 化財經隊伍 386 17.3 財務的進步是一切進步的支撐 387 17.3.1 財經的變革是華為公司的變革,不僅僅是財經系統的變革 387 17.3.2 前進的道路上不會鋪滿了鮮花 389 縮略語表 391 后 記 401